УСЛОВИЯ  ВЗАИМОРАСЧЕТОВ: 

  • Оплата услуг осуществляется клиентом  в гривнах, долларах США или евро (по выбору клиента) после выставления счета-фактуры.
  • Покупатель осуществляет полную или частичную оплату за проживание ( исключение период с 26/12 по 9/01, когда осуществляется 100% предоплата).
  • При осуществлении полной оплаты за весь тур, ПРОДАВЕЦ высылает гарантийный талон (обменная путевка) на адресс ПОКУПАТЕЛЯ. Тур (гарантийный талон) действительный на срок, в них указанный. Все растраты при  пересчете денег несет отправитель.
  • При отказе от тура (при условиях полной оплаты) или незаезд  у высокий сезон (с 26/12 по 09/01, с 01/05 по 09/05) деньги не возвращаются, а удерживаются как штрафная санкция.
  • При отказе от тура в низкий сезон (при условиях полной или частичной оплаты ) от 10 до 0 дней до заезда удерживается штрафная санкция в размере полной стоимости одной сутки выбранного номера.
  • За незаезд  в низкий сезон (при условиях полной или частичной оплаты ) удерживается  штрафная санкция в размере полной стоимости одной сутки выбранного номера, остальная сумма не возвращается, но может быть использована отдыхающим в более поздний период (в пределах календарного года) .
  • В случае опоздания клиента к дате заезда,  установленной в заявке, услуги предоставляются за вычетом  дней опозданий, дни опоздания не компенсируются.
  • Продление пребывания отдыхающих сверх сроков пребывания производится при наличии свободных мест и оплачивается клиентами непосредственно ПРОДАВЦУ по его тарифам.
  • В случае прерывания туристом своего обслуживания, ПРОДАВЕЦ не выплачивает какие-либо компенсации ПОКУПАТЕЛЮ, за исключением случаев, когда данное прерывание вызвано непредвиденными обстоятельствами такими как: болезнь (лечение в больнице), смерть и т.п.,  что может быть подтверждено медицинскими документами. Данная компенсация производится ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ  в 3-х дневный срок с момента предъявления подтверждающих документов.
  • Стоимость тура остается неизменным даже при сокращении колличества дней пребывания